برای درج سوالات خود از فرم تماس با ما یا تلفن ثابت تماس بگیرید 021-77200272

لازم به ذکر است که تمام محصولاتی که در فروشگاه اینترنتی موتور کلیک به فروش می رسند دارای ضمانت اصالت کالا می باشند.

پس از انتخاب محصول تا قبل از پایان تسویه هزینه ثابت پست در نظر گرفته می شود، و با توجه به مسافت (مقصد) 2 تا 4 روز کاری زمان ارسال طول می کشد.

باید کالا مربوطه را با بسته بندی اصلی خود به موتور کلیک باز  گردانید.

ایجاد هر گونه خسارت (برچسب زدن، خط و خش و …) بر روی کالا یا جعبه آن محصول از ضمانت مرجوعی خارج می کند.

زمان بازگرداندن محصول 24 الی 48 ساعت می باشد.

تمامی وسایل و اقلام همراه جعبه و محصول را حتی اقلامی که به عنوان هدیه در نظر گرفته شده را باید همراه محصول ارسال کنید.

چون که گارانتی شرکت های مختلف متفاوت می باشد، جواب واضحی نمی توان داد و بهتر است که با شرکت های گارانتی کننده محصول مربوطه تماس بگیرید.

مشگل پیش آمده را باید حد اکثر تا 24 ساعت پس از دریافت کالا به فروشگاه موتور کلیک گزارش دهید

در صورتی که در ارسال مرسوله تاخیری به وجود بیاید فردا آن روز برای اطلاع رسانی با شما تماس گرفته می شود

امکان اعلام کردن زمان دقیق موجود شدن کالا ها وجود ندارد برای راهنمایی بیشتر می توانید با ما تماس بگیرید.

برای پیگیری از روند پرداخت وجه مربوطه می توانید با شماره تلفن موجود در سایت تماس بگیرید.

باز گشت وجه به روش واریزی حساب بانکی صورت می گیرد.